中誉两院“主动帮助，微笑服务”活动开始啦！

一个微笑可以感染一群人一群人的微笑可以装点一座城市让我们用爱拉近与患者的距离提升以患者为中心的服务水平让温暖直抵人心

活动内容将微笑在脸，服务在心融入到每一个环节，打造有温度的医疗环境。京东中美医院、京东誉美中西医结合肾病医院将于3月26日正式启动“主动帮助，微笑服务”系列活动。让我们每个人都是参与者、引领者，“医”心向患，化身“微笑天使”，以一张张笑脸传递医患之间的善意和暖意，以一次次暖心的帮助切实解决患者需求。

01“微笑天使”评选

两院员工有感动事迹者将参与 2024 年度“微笑大使”评选，届时会邀请患者朋友参与评选。

02“寻找最美微笑”摄影大赛

员工可拍摄自己或同事在工作中微笑服务，主动帮扶瞬间；

患者朋友可拍摄就诊期间自己或他人微笑服务，主动帮扶瞬间。

并进行照片背后故事解读，请于4月15日前提交参赛作品（照片+解读）至客服部邮箱849885827@qq.com。

组织评委会对参赛作品进行评选，设立一、二、三等奖和优秀奖，并于 5 月 8 日世界微笑日这天将优秀作品在两院宣传展示。另外获奖者将有神秘惊喜等您哟！！！

温馨提示

1、提交作品请标明拍摄者，被拍摄者及部门。

2、两院员工、患者均可参与活动投稿。

3、客服部邮箱849885827@qq.com。

主动帮助，微笑服务，是一种行业服务理念的升华，一个微笑可以拉近距离；一个微笑可以化解矛盾；一个微笑可以是一剂良药。中誉两院将建立长效机制，将此项活动深入持续开展下去，切实为群众提供高效、便捷、满意的优质服务！共同打造一个有温度、和谐的医疗环境！