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让老年患者在我院就医更舒心更有爱

2023-06-28 阅读量:3914次
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为贯彻落实国家及省市卫生健康委等部门关于创建老年友善医院工作的部署和决策,根据老年友善医院工作要求,京东誉美中西医结合肾病医院积极行动,重视和关注老年人医疗服务工作,优化老年人就医流程,解决老年人在就医方面遇到的困难,提高老年人就医满意度。


什么是老年友善医院呢?

老年友善医院提倡以老年患者为中心,其目的是改善老年患者的就医流程,关注老年人的疾病和功能状况,为老年患者创造一个安全、友善、适宜的就医环境,保障老年患者的就医安全和生活质量,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求。


老年友善医院创建后,老年人来医院就诊,都有那些变化呢?


01 老年人挂号结算更方便!

医院在预检分诊处、挂号处、自助医疗服务区等安排导医,为没有智能手机或者不会网上挂号的老年人现场提供帮助,解决老年人挂号、缴费、结果打印等问题;




02 老年便民服务

门诊服务台为老年人提供了便民服务及便民工具,比如轮椅、推车、花镜等,有需要的患者可以随时到导诊台寻求帮助。




03 设置老年优先标识

各个窗口张贴“老年人优先”标识,候诊区域设置老年人爱心专座。




对于老年人来说,我们特别关注我们住院期间会有哪些变化呢?

因老年患者是跌倒的高发人群,所以我们首先在病房的门及各个转角处安装了防撞条,扶手等,防止病人跌倒后造成出血,骨折等情况;

此外对血栓、压疮、跌倒等均增加了醒目的标识。


老人受尊敬

是人类精神最美好的一种特权

建设老年友善医院

陪老年人一起

上好“衰老”这堂人生必修课!

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